記事一覧 | ちょこっと弁護士Q&A（ちょこ弁）

取引先からの個人情報管理体制に関する照会にはどう対応したら良いですか？

取引先から、当社の個人情報の管理体制について問い合わせを受けました。どのように対応したらよいでしょうか？

回答者

小川綜合法律事務所

林知一弁護士

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BCCで送るべきメールをCCで送ってしまった際の対応方法を教えてください。

当社の採用活動にあたり、応募者全員に対し、就活イベントの開催をメールで告知したのですが、BCCで送るべきところを誤ってCCで送ってしまいました。どう対応したら良いでしょうか？今後どうなるのでしょうか？

回答者

緋地法律事務所

矢内良典弁護士

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プライバシーマークを取得すべきでしょうか？

先日、取引先から、「今後の取引にあたって、プライバシーマークを取得してほしい」と言われました。プライバシーマークはなぜ取得すべきなのでしょうか？また取得するにはどうしたらよいでしょうか？

回答者

飯沼総合法律事務所

成井佑綺弁護士

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従業員の退職後に当社の社外秘情報が流出しない仕組みを作りたいです。

従業員が退職した後に、当社で保有している顧客の個人情報や機密情報を使われないような仕組みを作りたいと思っています。どのような仕組みづくりが必要でしょうか？

回答者

法律事務所愛宕山

吉田直可弁護士

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従業員のマイナンバーが記載された書類を紛失しました。どうしたらよいですか？

従業員から提出された、従業員のマイナンバーが記載された書類を紛失してしまいました。どう対応したら良いでしょうか？

回答者

リップル法律事務所

牧山嘉道弁護士

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私の個人情報が流出した可能性があります。対応の仕方を教えてください。

先日発生した企業の情報漏洩事件で、私の個人情報も漏洩した可能性があります。情報の拡散を防ぎたいですし、損害賠償も求めたいのですが、可能でしょうか？また、どのような流れで対応すればよいでしょうか？

回答者

笠井・金田法律事務所

金田万作弁護士

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メールの誤送信に関する社内ルール作成のポイントを教えてください。

当社では、メールの誤送信が発生した場合の社内ルールが決まっていません。どのようなルールを作成すればよいでしょうか？

回答者

アサミ経営法律事務所

浅見隆行弁護士

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顧客情報をクラウドにアップロードすることに問題はありますか？

顧客情報を管理するために、海外の事業者が提供するクラウドサービスを利用することを検討しているのですが、顧客の個人情報を含むデータを当該クラウドサービスのサーバにアップロードすることに問題はないでしょうか。注意すべき点はあるでしょうか。

回答者

生田総合法律事務所

生田圭弁護士

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個人情報が漏洩した可能性がある場合、まずは何をしたらよいのでしょうか？

先日退職した従業員の、当社の顧客情報へのアクセス権限をはく奪するのを失念していました。顧客情報が流出した可能性があるのですが、どのように対応すればよいでしょうか？

回答者

リーガルブレスD法律事務所

湯原伸一弁護士

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LGBTQであることを従業員から告白された場合どう対応すべきでしょうか？

弊社の従業員から、性的指向や性自認について告白されました。弊社でまだ対応方針がないのですが、どのように対応したらよいでしょうか？

回答者

新八重洲法律事務所

立石結夏弁護士

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委託会社の情報の入ったUSBメモリーを紛失してしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？

当社は、委託元会社に出向いてサーバの保守等の委託業務を受けている会社ですが、先日、当社の従業員が、業務終了後帰社途中で、業務で使用していたUSBメモリーを紛失してしまいました。USBメモリーには、委託元会社のサーバに保存されていた同社の顧客の個人情報が1,000件以上は含まれています。当社としては、今後、どのように対応したらいいでしょうか？